سوالات متداول دیتافلو دبی، آخرین بهروزرسانی: | 17 اکتبر 2023 | ساعت 9:14 صبح
در این مقاله می خوانید
Toggleچگونه میتوانم یک UAE PASS ایجاد کنم؟
به وبسایت https://selfcare.uaepass.ae/ مراجعه کنید. در این وبسایت میتوانید دستورالعملها و کد QR برای دانلود UAE Pass را پیدا کنید.
نقش گروه DataFlow در فرآیند معادلسازی و تأیید مدارک برای وزارت آموزش و پرورش (MOE) چیست؟
گروه DataFlow یکی از ارائهدهندگان خدمات رسمی وزارت آموزش و پرورش امارات (MOE) است که خدمات معادلسازی را ارائه میدهد. این گروه مدارک شما را تأیید و صحت آنها را بررسی کرده و درخواست شما را برای معادلسازی مدارک جهت شناسایی مدارک تحصیلی بینالمللی پردازش میکند.
چگونه و کجا میتوانم هزینه خدمات را پرداخت کنم؟
پرداخت آخرین مرحله فرآیند است. پس از تکمیل درخواست آنلاین و ارسال مدارک، به درگاه پرداخت هدایت میشوید. پس از پرداخت، رسید به ایمیل ثبتشده شما ارسال میشود.
برای تأیید مدارک یا معادلسازی MOE توسط DataFlow چه مدارکی باید ارائه کنم؟
وزارت بهداشت امارات مدارک تحصیلی را بررسی و تأیید میکند تا با استانداردهای امارات تطابق داشته باشند. برای شروع، به لینک زیر مراجعه کنید:
معادلسازی مدارک تحصیلی
مراحل:
- روی لینک کلیک کنید.
- به سوالات مربوط به مدرک تحصیلی و دانشگاه خود پاسخ دهید.
- لیست مدارک مورد نیاز را مشاهده کنید.
- نسخههای اسکنشده واضح از مدارک خود تهیه کنید.
- درخواست خود را با گروه DataFlow ارسال کنید.
فرآیند تأیید مدرک چقدر طول میکشد؟
این فرآیند معمولاً ظرف 30 روز پس از ارسال تمام مدارک و اطلاعات لازم تکمیل میشود. اما در شرایط خاص یا کمبود اطلاعات ممکن است تأخیر رخ دهد. در صورت وجود تأخیر، با شما تماس گرفته میشود و توضیحات لازم ارائه خواهد شد.
آیا میتوانم یک مدرک اضافی به درخواست DataFlow خود اضافه کنم؟
بله، میتوانید گزارش DataFlow قبلی خود که برای وزارت آموزش و پرورش امارات صادر شده است، همراه با درخواست معادلسازی و مدارک مورد نیاز ارسال کنید.
اگر در درخواست خود اشتباه کنم، میتوانم آن را ویرایش کنم؟
اگر هنوز هزینه تأیید را پرداخت نکردهاید، میتوانید درخواست خود را مستقیماً از طریق پورتال ویرایش کنید.
اگر پس از پرداخت نیاز به اصلاح دارید، لطفاً اینجا کلیک کنید تا درخواست خود را به تیم پشتیبانی ارسال کنید.
چگونه میتوانم نسخهای از گزارش تأیید مدرک خود را دریافت کنم؟
پس از تکمیل فرآیند تأیید، از طریق ایمیل به شما اطلاع داده میشود. سپس میتوانید از طریق پورتال، گزارش تأیید خود را دانلود کنید.
گزارش تأیید مدرک DataFlow چقدر اعتبار دارد؟
گزارش شما تا 90 روز پس از تاریخ تکمیل در دسترس برای دانلود است. پس از تکمیل، تا زمانی که با الزامات MOE مطابقت داشته باشد معتبر است.
بعد از تکمیل درخواست چه اتفاقی میافتد؟
پس از موفقیت در تأیید مدرک، به وزارت آموزش و پرورش امارات هدایت میشوید تا فرآیند دریافت گواهی معادلسازی خود را تکمیل کنید.
در صورت بروز مشکلات فنی هنگام بارگذاری مدارک چه کنم؟
مدارک را در فرمت PDF یا JPEG بارگذاری کنید. هر فایل نباید بیشتر از 2 مگابایت باشد. همچنین تمامی فیلدهایی که با (*) مشخص شدهاند را پر کنید. در صورت بروز مشکلات دیگر، با ما از طریق ایمیل moeuae@dataflowgroup.com تماس بگیرید.
آیا مهر یا تصدیق مدارک قبل از ارسال آنها برای تأیید لازم است؟
برای فرآیند معادلسازی با DataFlow، نیازی به مهر یا تصدیق خاصی ندارید. فقط نسخههای اسکنشده واضح از مدارک اصلی خود را ارسال کنید. با این حال، سایر نهادهای امارات ممکن است مدارک تأییدشده بخواهند که در این صورت باید با آنها هماهنگ کنید. این فرآیند کاملاً جدا از خدمات DataFlow است.
آیا میتوانم گزارش قبلی DataFlow را برای MOE استفاده کنم؟
اگر گزارش قبلی شما برای MOE صادر شده باشد، میتوانید از آن استفاده کنید. اما گزارشهای صادره برای دیگر سازمانها قابل استفاده برای MOE نیستند.
چگونه میتوانم اطلاعات شخصی خود را ویرایش کنم؟
اطلاعات شخصی شما از طریق UAE Pass دریافت میشود. برای تغییر اطلاعات، لطفاً آنها را در پروفایل UAE Pass خود بهروزرسانی کنید. این تغییرات به طور خودکار به ما منتقل خواهد شد.
نامه بورسیه چیست؟
شهروندان اماراتی که از یک موسسه یا سازمان بورسیه امارات کمکهزینه دریافت کردهاند، میتوانند سند بورسیه خود را ارائه دهند.
چرا گزینه ترجمه قانونی مدرک/رونوشت اجباری است؟ مدارک من قبلاً به انگلیسی یا عربی هستند.
اگر ترجمه برای مدرک شما لازم نیست، لطفاً به بخش “جزئیات آموزشی” بازگردید و برای سوال “آیا مدرک و رونوشت شما به انگلیسی یا عربی است؟” گزینه “بله” را انتخاب کنید. این مرحله به شما اجازه میدهد بدون نیاز به ترجمه ادامه دهید.
آیا میتوانم درخواست خود را لغو کنم؟
لغو درخواست ظرف 48 ساعت از زمان ارسال امکانپذیر است. 10 درصد از هزینه درخواست به عنوان غیرقابل بازگشت کسر خواهد شد.